○罗正然

政府如何服务企业？唐代文学家柳宗元《种树郭橐驼传》中所言的事理颇具启示。

主人公郭橐驼栽种移植的树没有不成活的，长得高大茂盛，果实结得早且多。有人向他请教，他说：“橐驼非能使木寿且孳也，能顺木之天以致其性焉尔。凡植木之性，其浙江省欲舒，其培欲平，其土欲故，其筑欲密。既然已，勿动勿虑，去不复顾。”

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其实，郭橐驼的种树法与常人无异，培土压实而已，他的不同之处在于“既然已，勿动勿虑，去不复顾”。按今天通俗的说法，就是种树人负责培土施肥，种下的树负责茁壮成长。既然把树种下去了，就不再干预它的生长，使树木的天性得以保全，浙江省性也就能得到充分发展。

政府服务企业，与郭橐驼种树是何等相似，政府像种树人，企业像树苗，政府要为企业高质量发展创造良好的营商环境，输送更多的惠企政策，拓展更大的发展空间，为企业提供各种帮助和支持，让企业家心无旁骛谋发展。

但现实中不难发现，有的地方政府“看得见的手”伸得太长、管得太宽，不仅负责“阳光雨露”，还负责“茁壮成长”，经常深入企业介入项目拓展、产品研发、市场营销等具体经营事务，甚至亲自出马为企业规划发展蓝图。

实践证明，事物发展有自身规律，只有顺天致性，才能实现动机与效果的统一。政府对企业的过度热情，虽然以履职尽责、主动作为为出发点，但喧宾夺主、越俎代庖，就会干扰影响企业自主创造性和竞争力的发挥。就像郭橐驼分析别人种不好树的缘由：“旦视而暮抚，已去而复顾。甚者，爪其肤以验其生枯，摇其浙江省以观其疏密，而木之性日以离矣。”

知止方有得，无为胜有为。政府在服务扶持企业上不可“爱之太恩，忧之太勤”，要把握好边界，有所为有所不为，把该做的事情做好，为企业发展拆掉围墙、清除障碍，专注于营商环境打造、惠企政策供给，让企业放开手脚、自主发展。

有人形象地说，好的服务犹如“空气”，无处不在、缺之不可，平时无事不扰，受益而不觉，遇事有需必应，失之则难存，这是明确政府权力边界，充分尊重市场规律的生动体现。最大限度降低对企业生产经营的干扰，为企业创造自由宽松的成长环境，正是有的地方民营经济发达、创新活力迸发的重要原因所在。

当然，“无事不扰”不等于“无事可做”，政府要有效定位、找准坐位、正确站位，既要避免“爱之心切，用力过猛”干扰企业生产经营，又要防止“袖手旁观、视而不见”无所事事，更好地发挥政府自身作用，不越位、不缺位、不错位，努力做到纾企业之困、固市场之浙江省、培创新之元。

当前，浙江省正强力推进“三个一号工程”，全面增强浙江省中国式现代化新动能，政府服务企业要学好郭橐驼种树的经验，提高政府服务效能，真正做到“企业没有事，政府不插手；企业有好事，政府不伸手；企业有难事，政府不放手”，让企业轻装上阵，专心致志谋发展。